如何成为销售冠军
发布日期:2015-11-04浏览:2320
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课程时长
12 H课程大纲
如何成为销售冠军
培训大纲
销售的真谛;
销售是什么?
销售不是什么?
二、成为成功销售人员的三个步骤;
1、销售自己;
2、经营自己;
3、提升自己。
三、自我检测-您是否接受过正确的专业销售训练。
四、销售的七大步骤。
1、准备;
明确的目的
身体的准备
精神的准备
专业知识的准备
对了解客户的准备
2、获得信任;
注意基本的商业礼仪
聆听
问话
身边的物品
顾客见证
名人见证
名单、销售单见证
环境与气氛
不争辩
like
3、探询需求;
问话的作用;
问话的种类;
问话的方法与技巧
举例
探询的程序
真假异议;
处理的步骤;
异议处理技巧。
6、缔结;
注意一些术语;
成交前、中、后的注意事项。
7、售后以及服务
转介绍;
服务。